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Formation en entreprise

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Synor développe des formations en entreprise axées sur vos priorités et votre réalité.
Nos formateurs chevronnés se déplacent partout en Montérégie et même au-delà.

Bg

Le développement des compétences passe souvent par une meilleure maîtrise des outils de travail. Quel que soit votre niveau, approfondissez vos connaissances dans un vaste éventail de logiciels de bureautique, de comptabilité, de programmation ou de design web, graphique ou industriel.

  • Acomba
  • Adobe Illustrator et Photoshop
  • Antidote
  • Autocad
  • AutoDesk Inventor
  • Courrier électronique
  • Microsoft Project, Publisher et Visio
  • Revit
  • Sage 50
  • Suite Office 2007, 2010, 2013, 2016
  • Visual Basic
  • Windows 7 et 10
  • WordPress
  • Autres logiciels
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Des communications internes et externes efficaces sont essentielles à toute entreprise. Développez vos compétences en communication et en langues afin d’améliorer vos performances et d’atteindre vos objectifs.

Communication

  • Améliorer le processus de communication
  • Rédiger des communications d’entreprise qui ont de l’impact
  • Faire des présentations qui ont du punch
  • Comment faire de l’entrevue un outil efficace
  • Améliorer les processus de communication de l’entreprise
  • Gestion d’une équipe de travail
  • Techniques de présentation orale
  • Langage non verbal

Langues

  • Anglais des affaires
  • Espagnol
  • Allemand
  • Français langue seconde
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Le succès de votre entreprise dépend de la qualité de vos produits et services. Quel que soit votre secteur d’activité, découvrez des méthodes de contrôle et d’assurance qualité efficaces et adaptées à votre contexte spécifique.

Contrôle et assurance qualité

  • Bonnes pratiques de fabrication (BPF)
  • Système de gestion de la qualité
  • Gestion du risque lors des opérations
  • Le système documentaire en assurance qualité
  • Techniques d’audit interne
  • Préparation aux inspections réglementaires
  • Investigation des non-conformités
  • Gestion des actions correctives et préventives
  • Gestion des fournisseurs

Hygiène et salubrité alimentaires

  • Gestionnaire d’établissement alimentaire
  • Manipulateur d’aliments
  • Employés en milieu de garde et CPE
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Tout gestionnaire joue un rôle clef dans la performance de son organisation. Acquérez les compétences techniques, les qualités personnelles et les aptitudes relationnelles indispensables pour rencontrer vos objectifs et mener votre équipe vers le succès.

Gestion

  • Climat organisationnel
  • Délégation et assignation de tâches
  • Fonctions spécifiques du gestionnaire
  • Gestion du rendement
  • Le défi du leadership
  • Gérer la production
  • Gestion d’équipe de travail
  • Éléments de gestion de projets
  • Développer la créativité en gestion

Travail d’équipe

  • Créativité en résolution de problèmes
  • Consolidation de son équipe de travail
  • Coaching de son équipe de travail
  • Participation des membres de son équipe de travail
  • Gestion et production à valeur ajoutée
  • Travail d’équipe efficace

Production à valeur ajoutée

  • Kaizen
  • 5S
  • SMED
  • Poka-yoke
  • Six Sigma
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Pour maintenir la productivité d’une entreprise, les équipements doivent être entretenus régulièrement et réparés avec rapidité. Acquérez les compétences essentielles pour prévenir les besoins en maintenance.

  • Automates programmables
  • Lecture de plans
  • Principes d’électricité
  • Résolution de problèmes techniques
  • Gestion de programmes d’entretien préventif
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Le capital humain est à la base du bon fonctionnement d’une organisation. Développez vos connaissances dans une multitude de facettes des ressources humaines pour améliorer votre efficacité et la qualité de vos interventions.

  • Communications efficaces
  • Leadership et travail d’équipe
  • Résolution de conflits
  • Animation de réunions
  • Mobilisation en période de changement
  • Gestion du temps et des priorités
  • Performance, délégation et responsabilités
  • Processus de prise de décision et résolution de problèmes
  • Avoir de l’influence et un impact positif au travail
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De bonnes connaissances en matière de santé et sécurité au travail (SST) sont essentielles pour offrir un milieu de travail sécuritaire, autant aux clients qu’aux employés. Familiarisez-vous avec les principes, les outils et les lois en vigueur pour maintenir ou rehausser la sécurité dans votre entreprise.

  • Les comités santé et sécurité
  • Les lois en santé et sécurité
  • L’enquête d’accident
  • La prévention des accidents
  • L’ergonomie
  • La gestion du stress
  • SIMDUT (système d’information sur les matières dangereuses au travail)
  • Développer des stratégies favorisant la présence au travail
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Chaque contact avec un client est une occasion d’augmenter la réputation et les ventes d’une entreprise. Acquérez les techniques et les habiletés relationnelles pour conclure davantage de ventes, fidéliser votre clientèle et offrir un service de qualité supérieure et développez des compétences solides pour mieux gérer votre entreprise.

  • Profil du client
  • Gestion de la force de vente
  • Accueil et service à la clientèle
  • Techniques de vente et négociation
  • Approche conseil
  • Fidélisation de la clientèle
  • Gestion des clients difficiles
  • Marketing et publicité
  • Approvisionnement et gestion des stocks
  • Achats
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